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技术支持
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  打印机常见故障
  定影不牢的原因有哪些?

打印机定影陶瓷片或定影灯故障;
打印机定影膜损坏;
打印机定影辊压力弹簧脱落;
打印机内热敏电阻接触不良或失效。

  卡纸的原因有哪些?该怎样处理?
打印机搓纸辊、磨擦垫老化磨损;
分离爪磨损严重,纸张输出路径内有杂物,输纸辊等部件转动失灵,传感器故障等。
解决方法: 切断电源,打开机盖,按出纸方向取出被卡纸张。注意:不可反方向转动任何旋钮。
  出纸打皱是什么原因?该怎样处理?
出纸辊橡胶圈老化。解决方法:更换出纸辊。
  打印文稿出现黑点是什么原因?该怎样处理?

打印机纸路脏污; 上定影辊破皮。

  输出内容全黑是什么原因造成的?该怎样处理?
打印机电晕控制电路元器件损坏,导致激光束常通;
激光束通路中的光束探测器无法正常工作。
 

输出空白纸页的原因有哪些?

激光器控制电路激光器损坏;
反光镜损坏、表面老化、角度变化或太脏等;

打印机充电电极损坏转印电极损坏或接触不良。
 

打印文稿一边黑一边白是什么原因?怎么处理?

打印机激光器棱镜脏污。

解决方法: 清洁打印机激光器棱镜; 对打印机部件进行全面清洁; 由专业人员维修。

  字迹偏淡的原因有哪些?该怎样处理?
电晕放电极无高压或电晕放电线断开;
显影辊无直流偏压,碳粉末被极化带电而无法转移到感光鼓上;
打印机内脏污,影响光电工作性能。
  为什么打印文稿重复出现污迹?
打印机定影件脏污或损坏。
  输出页为什么出现打印乱码?该怎样处理?
打印机驱动程序问题 ;
打印机打印接口电路板损坏。
 

打印稿出现横向白条纹该如何处理?

显影辊驱动离合器磨损、打滑或粘上油污,需修复或更换;
清洁打印机充电、转印电极。

 

打印稿出现纵向黑条纹该如何处理?

打印机定影器入口磨损 。

 

大号字体呈锯齿状该如何处理?

需清理棱镜、透镜。

 

引起周期性字迹模糊的原因是什么?

打印机转印辊被污染或电压异常;
打印机定影系统中的加热辊被污染引起。

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