室内温度没有达到硒鼓最佳工作温度范围； 纸张潮湿；碳粉潮湿；打印介质太厚或表面太平滑。

纸张尺寸不合适，纸张太厚、太薄，纸张潮湿或卷曲。

打印介质潮湿。

充电辊、感光鼓破皮或粘胶；
解决方法：清洁或更换充电辊、感光鼓、上定影辊。

输出空白纸页的原因有哪些？

硒鼓封膜未拉出；
拉封膜前未晃动硒鼓，致使出粉不流畅；
硒鼓遮光板或保护罩未打开；

打印文稿一边黑一边白是什么原因？怎么处理？

硒鼓内碳粉量不足。

原因：
碳粉较少，磁辊显影电压偏低和碳粉带电量低，感光效果差。
分辨率不符合打印机要求。
打印机连续工作时间过长，感光鼓疲劳。
解决方法：
取出硒鼓轻轻晃动，如打印效果无改善，则更换硒鼓。
测试分辨率，符合打印机要求。
安排打印间歇以使感光鼓恢复性能。
清洁打印机内光电组件。

如换纸后仍在同一位置出现，需更换清洁刮刀。

出现文字墨色不匀或漏粉现象，打印几张后故障仍未解决？

碳粉受潮；
硒鼓密封件变形或未安装到位；
粉仓内的碳粉太满。

什么是底灰？产生底灰的原因有哪些？

底灰指打印品的空白区出现的雾状碳粉。
原因：
刮刀老化； 充电辊脏污、磨损； 碳粉质量问题； 感光鼓疲劳； 环境低温干燥； 打印介质不良。

打印介质出现不规则的垂直黑点的原因有哪些？

密封刮刀变形引起废粉撒落；
磁辊上堆积过多碳粉导致漏粉。

什么是空心字？引起空心字的原因及解决办法是什么？

空心字：指文字或图像上的笔划缺少。
原因：
打印介质过光、过硬；
打印纸用了反面；
碳粉本身问题，如碳粉熔点过高或颗粒太大；
磁辊涂层太薄或太旧；
解决方法：
更换打印介质； 更换碳粉盒。